
Oamenii care ajung în această clinică, în majoritate copii, prezintă simptome similare cu cele ale dependenţei de droguri, însă urmărirea în detaliu a cazurilor a arătat că 90% dintre aceşti pacienţi nu au nevoie de consiliere specifică, ci îşi pot rezolva problema cu ajutorul părinţilor şi al pedagogilor.
Bakker mai spune că o mare parte a dependenţilor de jocuri pe calculator au ajuns în această situaţie din cauza neglijenţei părinţilor sau a izolării la care au fost supuşi de către colegii de şcoală. Pentru dependenţi, clinica a dezvoltat noi programe prin care aceştia sunt implicaţi în activităţi care să le dezvolte abilităţile de comunicare şi relaţionare socială, dându-le astfel şansa de a-şi reconstrui viaţa.