Colegiul Medicilor din România a solicitat Casei Naţionale de Asigurări de Sănătăte rezolvarea problemelor sistemului informatic unic. „SIUI funcţionează imperfect, iar acest lucru afectează în mod direct activitatea medicilor de familie. Pe raportarea SIUI, au fost invalidaţi sute de asiguraţi de pe listele unor medici, persoane care pot
dovedi calitatea de asigurat. Nu este problema furnizorului de servicii medicale să dovedească valabilitatea dovezii de asigurat a pacientului. De aceea, este nejustificată invalidarea înscrierilor de pe lista unui medic de familie pe baza oricărui criteriu altul decât prezenţa asiguratului pe listele altui medic de familie”, a declarat prof. dr. Vasile Astărăstoae, preşedintele Colegiului Medicilor din România.De asemenea, SIUI nu permite introducerea unor servicii în forma dorită de către medic (precizarea tipului de examen de bilanţ al stării de sănătate la sugar, etc.), fără a exista reglementări clare unanim acceptate privitoare la restricţiile de decontare ale acestor acte medicale.
Sistemul informatic al Casei Naţionale de Asigurări de Sănătăte a dat însă bătaie de cap nu doar medicilor de familie. Sistemul informaţional din domeniul medical s-a dovedit a fi unul incoerent, lucru ce se reflectă în mod evident în orice sistem informatic care este produs înainte de fi fost clarificate toate problemele sistemului informaţional. În ultimele săptămâni medicii s-au ocupat mai mult de refacerea bazelor de date decât de pacienţi, au fost nevoiţi să se deplaseze de nenumărate ori la sediile CJAS-urilor unde nici măcar nu puteau primi informaţii clare privind operabilitatea noului sistem informaţional.
CMR a atras de asemenea atenţia că măsurile de siguranţă şi de respectare a confidenţialităţii datelor medicale sunt de eficienţă minimă şi în acest mod se încalcă drepturile pacienţilor.
